Una herramienta para implantar con éxito la estrategia empresarial
En Cuviv entendemos el Cuadro de Mando como un sistema que nos informa de la evolución de los parámetros fundamentales del negocio de una forma rápida y de fácil visualización.
Colaboramos con nuestros clientes en la creación de un Cuadro de Mando Integral en su ERP con el objetivo de controlar y vigilar las operaciones de hoy, porque afectan al desarrollo de mañana.
Características:
- Sirve para la identificación y previsión de las posibles desviaciones que se puedan producir, con el fin de tomar las medidas previsoras o correctoras que permitan una mejora cualitativa y cuantitativa de la actividad de una unidad de trabajo considerada. Es decir, es una herramienta de gestión colectiva descentralizada y sincronizada, que permite dirigir el funcionamiento y evolución de diferentes zonas de responsabilidad de la empresa adaptándolas a los objetivos estratégicos de la misma.
• Se encuentra en conexión con la estrategia de la empresa y, además, es un instrumento para la puesta en práctica de la misma. Esto es importante, porque sitúa en el centro la estrategia y no el control, se vincula al largo plazo y se fundamenta en supuestos tanto financieros como operativos.
• Carácter sintético, ya que contiene únicamente la información esencial para una buena interpretación de las tendencias y su evolución.
• Presentación de la información de una forma sinóptica y carácter de permanencia, al objeto de observar las tendencias.
Aportaciones:
- Traducir la estrategia de una organización en un conjunto de indicadores que informan de la consecución de los objetivos y de las causas que provocan los resultados obtenidos.
• Establecer un sistema de comunicación de abajo-arriba y de arriba-abajo, que posibilita canalizar las habilidades y conocimientos específicos, a través de la fijación de objetivos realistas con los de la empresa, pudiendo estar ligados los mismos a una política de incentivos, coherente con la cultura de la organización y el perfil de los empleados.
• Constituir un instrumento de aprendizaje individual, al permitir que cada responsable tenga una visión más rica de su situación interna y externa.
• Además, los indicadores de una sección no son definidos por la dirección general, sino que son locales pero coordinados con los existentes a nivel superior. De esta forma, el conocimiento puede ser transferido de un ámbito de la empresa a otro, favoreciendo el aprendizaje estratégico.